A APLWeb permite que titulares solicitem a exclusão de dados pessoais tratados por meio de seus serviços, observadas as hipóteses e os períodos de retenção previstos na legislação aplicável.
Como solicitar a exclusão
Envie sua solicitação para privacidade@aplweb.com.br com o assunto “Exclusão de dados”.
Na solicitação, informe os dados necessários para que possamos identificar o cadastro ou a conta relacionada ao pedido, tais como:
- nome completo;
- e-mail e/ou telefone utilizados no cadastro;
- empresa contratante, quando aplicável.
Poderemos solicitar informações adicionais exclusivamente para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do procedimento.
O que acontece após a solicitação
Após a validação da solicitação, a APLWeb analisará os dados relacionados ao titular e realizará a exclusão ou anonimização das informações quando aplicável.
Determinadas informações poderão ser mantidas quando sua conservação for necessária para:
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- cumprimento de obrigações contratuais;
- prevenção de fraude e segurança;
- outras hipóteses permitidas pela legislação.
Dados relacionados a serviços de terceiros
Quando os dados também forem tratados diretamente por plataformas de terceiros integradas ao APLWeb, poderão ser aplicáveis procedimentos próprios de exclusão definidos pelo respectivo fornecedor.
Contato
Para solicitar a exclusão de dados ou obter informações sobre o procedimento, utilize os canais oficiais de atendimento da APLWeb, indicados abaixo.
Consulte também nossa Política de Privacidade.
Canal oficial de contato
Dúvidas e solicitações relacionadas a privacidade, proteção de dados ou a estes documentos: privacidade@aplweb.com.br