O tutorial abaixo instrui detalhadamente como fazer consultas personalizadas de clientes no APLWeb. Siga os passos com atenção para garantir o sucesso da operação.
1. Acessando o CRM
Para consultar dados de clientes de forma detalhada, acesse CRM > Grupo Gestão de clientes > Consulta de cliente.
2. Filtrando a busca
O APLWeb disponibiliza diversos filtros e ferramentas para facilitar a busca. Serão citados abaixo os principais.
Além de ser possível filtrar por dados cadastrais, como CPF/CNPJ, data/mês de aniversário e data de cadastro, também é possível fazer consultas mais complexas como: clientes que compraram em determinado período ("Comprou no período"), dias sem comprar, quantidade de compras, produto vendido, categoria de cliente e produto etc.
- Outros filtros:
Cash Money:
Bonus:
Ordem:
Assinou o clube no período:
Mês expiração:
Ano expiração:
Campanha:
Produtos:
Instância:
Envios:
Após informar os filtros necessários, clique em Pesquisar. Para remover todos os filtros, clique em Limpar Filtros.
3. Gerando Relatórios
